Eloquant : acquisition de la société Livebotter

Eloquant a finalisé le lundi 2 juillet l’acquisition de LiveBotter, société dont l’expertise est reconnue par de grandes entreprises pour sa capacité à délivrer des chatbots, notamment dans l’environnement Facebook Messenger. LiveBotter a déjà des réalisations très intéressantes en production, notamment avec Météo France et la Société Générale.

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Pourquoi ?
Eloquant souhaite ainsi compléter son offre de valeur et disposer de compétences attendues par ses clients, à la fois dans le domaine des réseaux sociaux et dans le domaine des robots conversationnels destinés aux Services Client.

« (...) En intégrant le savoir-faire de LiveBotter avec notre offre Dialogue, nous allons apporter rapidement de nouvelles capacités de traitement à nos clients, à la fois sur les réseaux sociaux et en self-care grâce aux chatbots » déclare Alain Bouveret, Directeur Général d’Eloquant.
« Pour LiveBotter, cette opération va permettre de démultiplier les offres vers les services client. Il est très excitant pour nous de croiser les compétences et d’apporter notre expertise RS et Community Management dans ce domaine ; de plus, les équipes R&D, Marketing, et Opérations d’Eloquant apportent immédiatement de vastes possibilités de développement commercial et de nouveaux défis technologiques à relever » se réjouit Benjamin Duthoit, dirigeant fondateur de LiveBotter.

Source : communiqué de presse accessible dans les ressources complémentaires.

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LiveBotter

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Rédacteur :

Rédactrice news locales Ecobiz

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